Güncellendi: 18 Ekim 2026
Teslim raporunun açılamaması ile e-postanın gerçekten teslim edilememesi aynı sorun değildir. Önce bir örnek iletinin saatini, alıcısını ve hata yanıtını belirleyin. cPanel kullanan hesaplarda Track Delivery ekranı teslimat yolunu ve durumu incelemeye yardımcı olur.
Nasıl ilerlemeli?
- Track Delivery içinde belirli bir alıcı ve zaman aralığıyla arama yapın. Delivered, deferred veya rejected gibi sonuçları ayırın.
- Rapor arayüzü veritabanı hatası veriyorsa ekran mesajını ve zamanı sunucu yöneticisine iletin. Başka bir örnek iletinin ulaşmasını kontrol ederek raporlama ve posta hizmetini ayrı değerlendirin.
- Destek kaydına iletinin Message-ID bilgisini ekleyebilirsiniz. Tam ileti gövdesi, kişisel veriler ve hesap parolalarını gereksiz yere paylaşmayın.
Kontrol ve sonraki adım
Eski rehberlerdeki eximstats tablosunu doğrudan onarma komutu her güncel kurulum için uygun değildir. Veritabanı türü ve sürümü bilinmeden onarım başlatılmamalıdır. Yönetici önce servis sağlığını, disk alanını, günlükleri ve kullanılabilir yedeği incelemelidir; kullanıcı tarafında tekrarlı gönderim yaparak kuyruk büyütmekten kaçının.